Forsendelsespolitik
Hvornår kan jeg forvente at modtage min forsendelse?
Alle ordrer bliver sendt fra vores lager inden for 5 arbejdsdage efter bestilling. Forsendelsen vil ankomme mellem 10 og 20 arbejdsdage efter afsendelsesdatoen, afhængigt af tilgængeligheden af transportleverandøren og destinationen. Vi undskylder for eventuelle forsinkelser, der måtte opstå, hvis forsendelsen kræver toldklarering eller toldinspektion, eller hvis der er transportforsinkelser forårsaget af kurerens service.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Et sporingsnummer vil blive givet i din afsendelsesbekræftelses-e-mail. Du kan bruge dette nummer til at spore din ordre på www.17track.net.
Hvad er jeres forsendelsesomkostninger?
Vi har en fast forsendelsesomkostning på 2,99 USD for alle destinationer verden over.
Hvilke lande sender I til?
Vi sender i øjeblikket til hele verden. Hvis dit land ikke understøttes af vores logistik, vil vi straks informere dig og foretage de nødvendige ændringer i din ordre. For at få flere oplysninger om vores destinationslister, kontakt os venligst via e-mail på service@usmxbd.com.
Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?
Ændringer af leveringsadresse er kun tilladt inden kl. 23:00 (PDT, -7 GMT) den samme dag, som ordren blev afgivet. Du kan kontakte os via e-mail på service@usmxbd.com for at anmode om sådanne ændringer.
Kan jeg få leveret til en anden adresse end min faktureringsadresse?
Ja, det er muligt.
Hvordan bliver min ordre sendt?
Ordrer bliver sendt i de normale arbejdsdage, undtagen helligdage. Enhver ordre afgivet lørdag eller søndag vil blive sendt den følgende mandag.